ISO9001:2015新版與2008版有(yǒu)了(le)哪些(x•£βiē)變化(huà)？
日(rì)期：2016-12-23 / 人(rén)氣：
質量手冊、程序這(zhè)樣在标準中明(mí₹₽ng)确要(yào)求的(de)文(wén)件(jiàn)取消€€≈了(le)，統一(yī)用(yòng)&ldq≥σuo;文(wén)件(jiàn)信息(Documented information)&rdquα&o;這(zhè)樣非常模糊的(de)詞。意思很(hěn)明(míng)顯，不(bù∞←'→)管你(nǐ)采用(yòng)什(shén)麽樣的(de)方式，隻要(yào)能(n♦™∑πéng)把這(zhè)事(shì)說(shuō)清楚₹↕就(jiù)可(kě)以了(le)，你(nǐ)覺得(de)<<怎麽理(lǐ)解方便，怎麽使用(yòng)方便就(jiù)怎麽來(lái)，叫£>≥ 制(zhì)度也(yě)好(hǎo)，叫程序也(yě)行(x≠íng)。
整個(gè)标準中要(yào)求的(de)記錄，也(yě)不(bù)強制$β(zhì)要(yào)求叫做(zuò)記錄→÷₽，隻要(yào)你(nǐ)能(néng)提供出讓人(rén)相(xi≤↕γàng)信的(de)證據就(jiù)行(xíng)，不(bù)用(yòng)刻意去(qù)∏β↔“做(zuò)”記錄。證據就(jiù)寬泛的(de)多(d<↑ <uō)，很(hěn)多(duō)之前不(bù∏✘↑)能(néng)成為(wèi)記錄的(de)證據，不(bù"δ€₹)光(guāng)是(shì)文(wén)字、影(yǐng)像、聲音(&₽yīn)可(kě)以作(zuò)為(wèi)記錄，痕迹、外(wài)部信息、數(shù)§§φ據分(fēn)析等等，都(dōu)能(néng)成為(wèi)證據提供。
再有(yǒu)一(yī)點不(bù)同的(de)是(shì)，對(duì)于證據标準≤≤✘更強調是(shì)結果的(de)證據，如(rú)8.2.3 評審與産品×♣和(hé)服務有(yǒu)關的(de)要≠&₽'(yào)求的(de)結果、8.4.2 建立和(hé)實施對(duì)外(wài)部供方的(Ω×↑de)評價結果的(de)證據、8.4.3 監視(sh₩÷<ì)外(wài)部供方的(de)業(yè)績的(de)結果的(de)證據等等。以&✘©ldquo;評審”、“建立”、“實施&rdq₩ uo;等動作(zuò)開(kāi)始，以&£δldquo;結果的(de)證據”結束，表明(míng)标準在證據方面，更強←π$調的(de)是(shì)動作(zuò)産生(shēng)的(de)結果，也(yě)←并非事(shì)情本身(shēn)。更強調你(nǐ)有(y©↕ ǒu)沒有(yǒu)做(zuò)，也(yě)不(bù)是(shì)你(n'>≠∏ǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)。
新版标準的(de)內(nèi)容，提供了(le)文(wén)件(jiàn)适應組織實際詳略的Ω§¶(de)指南(nán)，突出的(de)是(s•<π§hì)适應，應該多(duō)的(de)就(j♦→™iù)要(yào)多(duō)，并非是(shì♦<®☆)對(duì)組織過程複雜(zá)文(wén)件(jiàn)簡單的(de)寬容。這(zhè)一(∏πyī)點，新版标準和(hé)2008版标準是(sh€♥<✔ì)一(yī)樣的(de)。
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